HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
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Es bringt zwei Aspekte zusammen, die für uns als Marke von entscheidender Bedeutung sind: Ozean und Nachhaltigkeit .
Wenn Sie uns fragen, hat die Nähe zum Meer etwas Magisches – etwas Heilsames. Egal, ob Sie das salzige Wasser genießen oder einfach nur die salzige Meeresluft einatmen.
Allerdings ist es uns als Gesellschaft nicht gelungen, es zu schützen. Jedes Jahr landen 12 Millionen Tonnen Plastik in unseren Ozeanen. Wer nun Heilung braucht, ist der Ozean.
Dies hat uns dazu bewogen, eine zirkulärere Option für Herrenbadebekleidung zu entwickeln. Wir begannen damit, davon zu träumen, das Meer und die Strände, die wir normalerweise besuchen, zu reinigen und das Plastik in inspirierende nachhaltige Produkte umzuwandeln. Nehmen Sie im Grunde den Abfall und schaffen Sie etwas, das es uns – und Ihnen – ermöglicht! - zurückzugehen und das gleiche Meer und den gleichen Strand zu genießen, den wir zu bewahren versuchen. Und so entstand auch unser Slogan: „Vom Ozean zum Ozean“ !
Aber wir haben schnell gemerkt, dass wir das nicht alleine schaffen können, wir brauchen eine Gruppe von Gleichgesinnten – einen Freundeskreis ! Sind Sie bereit, unserem Kreis beizutreten und bei der Reinigung des Ozeans zu helfen?
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Wir leben an der Küste in Portugal. Der Atlantik (Atlântico auf Portugiesisch) ist der Ozean, den wir lieben und täglich genießen. Das hat uns dazu inspiriert, diese Marke zu schaffen.
Ein Blick hinter die Kulissen (auch bekannt als die nette Begründung für den Namen ☺️): Wir sind Marta und Agustin, die Mitbegründer von The Salty Circle, schön, Sie kennenzulernen! Marta ist Portugiesin und Agustin wurde in Argentinien geboren. Wir haben das Gefühl, dass der Atlantische Ozean etwas ist, das uns schon vor unserem Kennenlernen verbunden hat.
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Der Färbeschritt zum Drucken von Mustern auf Stoffen ist mit einem hohen Wasser- und Energieverbrauch sowie dem Einsatz von Chemikalien verbunden. Bis wir gemeinsam mit unseren Partnern eine umweltfreundliche Lösung finden, bleiben wir dabei schlicht und einfach!
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Badeshorts
Unsere Badeshorts sind so konzipiert, dass sie bequem sitzen, damit Sie alle Abenteuer genießen können, die das Meer und die Natur zu bieten haben!* Bitte beachten Sie, dass sich die Maße A , B und D auf den Umfang dieser bestimmten Bereiche beziehen.
Versand & Lieferung
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Wenn das von Ihnen bestellte Produkt auf Lager ist, bearbeiten wir es innerhalb von 2 Werktagen. Sobald eine Bestellung unser Werk verlässt, dauert es in der Regel:
• Portugal Kontinentaleuropa und Spanien : 2-4 Werktage.
• Portugal-Inseln: Madeira 5–7 Werktage und Azoren 6–15 Werktage.
• Europa : 3-7 Werktage.
• International : 4-7 Werktage.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Zeiten handelt. Sie erhalten Ihre Versanddetails, nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde. -
Die Versandkosten können je nach Region variieren und werden an der Kasse berechnet.
• Portugal Kontinental : 5 € / oder kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 €
• Europa, EU und Portugal-Inseln : 10 € / oder kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 €
• Europa außerhalb der EU : 15 €
• Rest der Welt : 20 €
Hinweis 1: Im Moment können wir keine im Voraus bezahlten Zölle und Steuern anbieten. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen aus einem Nicht-EU-Land Zollgebühren und zusätzliche Gebühren anfallen können.
Hinweis 2: Eine falsche oder unvollständige Lieferadresse kann dazu führen, dass die Bestellung an unsere Einrichtungen zurückgesendet wird und zusätzliche Kosten entstehen. Wir empfehlen Ihnen, stets darauf zu achten, dass die Lieferadresse tatsächlich korrekt und vollständig ist.
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Ja, wir versenden unsere Produkte über den Ozean und in die ganze Welt.
Bitte beachten Sie, dass wir unseren Sitz in Portugal haben und bei Bestellungen aus einem Nicht-EU-Land Zollgebühren und zusätzliche Gebühren anfallen können. Der Salty Circle ist nicht für diese zusätzlichen Kosten verantwortlich.Um zu überprüfen, ob wir in Ihr Land versenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder chatten Sie mit uns.
Umtausch und Rückgabe
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Wir akzeptieren den Umtausch/Rückgabe von Artikeln innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Tagen, vorausgesetzt, dass der Artikel in einwandfreiem Zustand, auf die gleiche Weise, wie er verkauft wurde, und mit der entsprechenden Rechnung, Stoff- und Papieretiketten, Verpackung usw. an uns zurückgeschickt wird alle anderen Elemente, die Teil der Lieferung sind.
Für Produkte, die durch Missbrauch verändert, gewaschen, verwendet oder beschädigt wurden, ist kein Umtausch/Rückgabe möglich. The Salty Circle übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch seiner Produkte oder für deren falsches Waschen.
Wir empfehlen Ihnen immer, die Registerkarte „Pflegehinweise“ auf jeder Produktseite zu lesen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, vor jedem Kauf die Größentabelle zu konsultieren, um einen möglichst fundierten Kauf zu ermöglichen. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
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Sowohl beim Umtausch als auch bei der Rücksendung muss der Kunde die Versandkosten bei der Rücksendung des Pakets tragen. Für etwaige Verluste in diesem Prozess können wir keine Haftung übernehmen. Bei Verlust der Produkte erfolgt kein Umtausch oder Rückgabe. Wir empfehlen, die Artikel per Einschreiben an uns zu senden.
Wir übernehmen keine Steuern oder Zollgebühren für die zurückgegebenen Artikel. Dies ist für Kunden aus einem Nicht-EU-Land wissenswert.
* Hinweis 1: Obwohl wir Ihre Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns nicht übernehmen können, übernehmen wir die Kosten für den Versand Ihres ersten Umtauschs.
** Hinweis 2: Wenn der Umtausch/die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. falsches Produkt oder falsche Größe), übernehmen wir die Versandkosten.
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Schritt 1
Wenn Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder füllen Sie das Formular auf der Seite „Kontakt“ aus. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen angeben:
- Vollständiger Name
- Rechnungsnummer und -datum oder Bestellnummer
- Referenz und Größe des Artikels, den Sie umtauschen oder zurückgeben möchten
- Referenz und Größe des Artikels, den Sie erhalten möchten, oder Angabe der Rücksendung, falls Sie dies wünschen
- Telefonnummer
- Adresse, an der Sie Ihren neuen Artikel erhalten möchten (im Falle eines Umtauschs).Schritt 2
Nach der Bestätigung durch uns bereiten Sie das Paket sorgfältig vor und senden es an uns zurück. Die Lieferadresse teilen wir Ihnen per E-Mail mit.
Schritt 3
Sobald der Artikel an unserer Adresse eintrifft und unsere Qualitätskontrolle erfolgreich bestanden hat, versenden wir Ihren neuen Artikel und Sie werden benachrichtigt, sobald er unser Gelände verlässt.
Im Falle einer Rücksendung wird Ihnen das Geld innerhalb von maximal 30 Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie verwendet haben.
* Hinweis: Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand an uns zurückgeschickt werden, genauso wie sie verkauft wurden, und zusammen mit der entsprechenden Rechnung, Stoff- und Papieretiketten, Verpackung und allen anderen Elementen, die Teil der ursprünglichen Lieferung waren.